Medewerker front office P&O service centrum

Medewerker front office P&O service centrum

Utrecht (Bekijk op kaart)

  • Ziekenhuis
  • 32-40 uur
  • Assistenten overig
Deze vacature staat origineel op Assistenen banen .

Deze vacature is niet meer beschikbaar

Medewerker front office P&O service centrum

Als medewerker front office ben jij samen met je collega’s het aanspreekpunt voor alle vragen over de personeelsadministratie, salarisadministratie, HR-systemen en algemene vragen over HR-regelingen. Je beantwoord de vragen volgens het ‘first time right’ principe. Je schakelt gemakkelijk tussen de verschillende systemen en uiteenlopende vragen. Alle vragen registreer je in TOPdesk en als nodig zet je de vragen door. Naast je front office-werkzaamheden rouleer je ook op roosterbasis naar onze personeelsadministratie (back office). Ook is er de mogelijkheid om mee te draaien bij de salarisadministratie of om je te verdiepen in een specifiek HR-systeem. Verder heb jij een signaleringsfunctie bij onze informatievoorziening (welke vragen stellen medewerkers aan ons? En is deze informatie goed terug te vinden op ons intranet?) en draag je verbeterideeën aan.

Afdeling

Als P&O service centrum verwerken wij personele mutaties en voeren we de salarisadministratie en het functioneel beheer van HR-systemen. Onze front office is de ingang van het P&O service centrum: hier komen alle vragen binnen van de 12.000 medewerkers van het UMC Utrecht over HR, salaris(administratie) en HR-systemen. We beantwoorden deze vragen via mail, telefoon en aan de balie. Naast de front office (eerste lijn) is ook de back office onderdeel van ons service centrum. Bij de back office doen we de personeelsadministratie, salarisadministratie, bijzondere administratie en functioneel beheer. We beantwoorden zoveel mogelijk vragen zelf. Als hier meer uitzoekwerk of inhoudelijke deskundigheid voor nodig is, dan zetten we de vraag door naar de tweede lijn (back office). Het team waar jij aan de slag gaat bestaat uit zeven medewerkers, waaronder één senior.

Profiel

Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau en liefst al kennis opgedaan binnen (HR)processen. Je bent in staat verbanden te leggen tussen de verschillende processen op de afdeling en in de (HR)keten. Daarnaast weet je snel je weg te vinden tussen de verschillende informatiebronnen en kun je goed overweg met verschillende systemen. Je bent deskundig, nauwkeurig en klantgericht. Verder heb je een goed oordeelsvormend en probleem analyserend vermogen.

Het salaris voor deze 89-100% functie bedraagt maximaal € 2.892,00 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband (werkweek van 36 uur). Het betreft een vaste aanstelling met een proeftijd van een jaar.

Onze arbeidsvoorwaarden zijn conform de Cao Universitair Medische Centra (UMC). Wij bieden onder andere een eindejaarsuitkering van 8,3%, vakantietoeslag, een reiskostenvergoeding woon-werkverkeer en diverse opleidingsmogelijkheden. Bekijk onze arbeidsvoorwaarden en diverse extra's.

Bijzonderheden

De werktijden worden op roosterbasis in overleg bepaald en vallen tussen 8.00 en 17.00 uur. De sollicitatiegesprekken worden gevoerd op vrijdag 20 december en dinsdag 24 december.

Meer informatie

Voor meer inhoudelijke informatie over deze vacature, neem contact op met de contactpersoon, mevrouw Trudy Mouhmy, Teamleider Front Office en Personeelsadministratie (POSC), telefoonnummer: 088 75 608 35, e-mail: t.mouhmy@umcutrecht.nl.

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.